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更新时间：2024-05-14点击：726
本文转载自《瞭望东方周刊》806期，原标题为《天猫618“搭电”：消费给中国经济注入“源动力”》。
在超大力度的补贴折扣之外，2020年天猫618有两大看点：一是商家尤其是中小微商家不断加速的数字化转型，二是层出不穷的创新场景和科技。
文/董仁
作为疫情后中国经济最大的一场消费盛宴，2020年天猫618的意义远超消费本身。
从宏观经济层面来说，它是消费者的狂欢，也是商家自救的主场，更是撬动中国经济复苏的消费支点。
三大“回血之战”，是对今年天猫618所承载社会期待的凝练概括：消费者信心要回血，商家订单要回血，国民经济增长动能要回血。
从商家和社会微观层面来看，今年的“天猫618”，绝非“天猫的618”，而是疫情后努力求生的企业和商家，在阿里巴巴生态系统中，利用新场景、新技术、新应用，奋力开掘新潜力的过程。
天猫618，不是为了切分既有消费流量中更大的一块蛋糕，而是去开拓更大消费天地的全新旅程。疫情后全民数字化转型意识的觉醒，也正打开阿里巴巴数字生态越来越大的想象空间。
“搭电”：消费给中国经济注入“源动力”
似乎从来没有哪一年的购物节，被赋予这么多期待：以消费“搭电”， 搭通消费和生产，助疫情后中国经济重新“打火”。
因此，今年天猫618不只是消费者的主场，更是熬过疫情的广大商家的自救主场。
这场持续近一个月的消费“耐力赛”，也确实没有辜负期望：10万商家报名参与，较去年翻番；商品规模达1000万件，相当于2019年“双11”水平——商家被压抑数月的热望可见一斑。
阿里巴巴集团副总裁家洛表达了对今年的期许：“我们希望商家参与天猫618，能感受到2020年与阿里巴巴在一起、与天猫在一起，未来的增长可期；希望消费者在疫情过后参与天猫618，能享受更多优惠，满足日常生活消费需求，过上期望的理想生活。”
阿里巴巴，一头连接着消费者，一头连接着商家；消费者的需求，对应着商家订单；商家订单，对应着工作机会和民生；而工作和民生，又是消费的根本动力。
因此，今年天猫618“搭电”消费和生产，为的是激发经济运转的良性循环，助推消费成为经济复苏的“源动力”。
2020年前5个月，社会消费品零售总额同比下降13.5%；但同期全国网上零售额同比增长4.5%，其中实物商品网上零售额增长11.5%。网络消费已率先复苏。
5月25日，天猫公布了618正式开始1小时的预售数据，预售成交额同比增长达到515%；
6月1日天猫618开门红当天，开售10小时成交额同比猛增50%，不到半天成交额超过去年全天；
6月18日凌晨第1小时，天猫618成交额同比增长100%；
经过618，过半天猫商家做到了2～6月销售超越去年同期，部分抵消了疫情带来的不利影响……
2019年，消费对经济增长的贡献度超六成，消费已连续六年成为中国经济增长的第一拉动力。人们期待，加速复苏的网上消费能够带动整体消费和经济在2020下半年加速回暖。
转型和创新的风口
疫情后，消费空间将向何处拓展？可以是向折扣要空间；也可以是向转型要空间，包括商品定制转型、内销转型、线上转型；而最有想象空间的，则是向新场景、新技术、新应用要空间。
在超大力度的补贴折扣之外，今年天猫618有两大看点：一是商家尤其是中小微商家不断加速的数字化转型，二是层出不穷的创新场景和科技。
打造消费增量，靠的不是粗放的资源消耗，而是精准的效率提升。天猫618，不仅是消费的风口，更是转型和创新的风口。
以中小企业为代表的产业带商家，依托阿里巴巴数字化能力补齐“消费者洞察”短板，缩短供销链路实现精准生产。在6月1日开门红当天，产业带商家C2M（消费者反向定制）商品订单量同比飙涨668%。
为帮助遭遇“订单荒”的外贸中小企业，今年天猫618还首次开设“春雷计划-外贸转内销”专场。6月1日当天，外贸转内销商家成交金额同比大幅增长66%。
疫情以来，加速线上化转型已蔚然成风，这其中不仅包括国际大品牌，更包括广大中小商家。疫情之后开通淘宝新店的店主规模已达200万人，今年参与618的中小商家数量更是大涨166%。并且，在整个天猫618期间，有约200万款以上的新品会发布。
淘宝直播带货的新场景，给今年618带来巨大增量机会。“今年，我相信最大的机会，让所有人吃惊的应该就是直播。”阿里巴巴集团副总裁古迈说。
率先完成无线化转型的淘宝，率先创造了直播业态。2020年一季度，淘宝直播的日活跃商家数同比增长了88%。数百万场直播带货，成为天猫618大放异彩的新购物场景。
6月1日开门红当天，淘宝直播成交支付金额51亿元，全天20多个品牌、商家及主播的淘宝直播间成交超过1000万元。天猫618期间，已经有13个直播间累计成交过亿。
大量新技术、新应用也进一步打开了今年天猫618的消费想象空间。利用3D技术，宜家把3000平米的上海宝山店，按1:1比例复刻到天猫。6月1日，宜家仅用1小时20分，就刷新了开店以来单日成交最高记录。借助新技术，6月1日至16日天猫家装行业订单数同比增长61%。
今年的天猫618将AR技术普及到了试鞋、试墨镜、试美瞳、试发色甚至试玩等丰富的场景中，仅6月1日就有35万人尝试AR试妆。
包括3D、AR在内，今年天猫618基于新技术打造了24项创新消费工具，包括耐克、宜家、乐高等在内的1000余家商家采用了这些新工具。这也凸显出，天猫618早已不再是一次简单的折扣促销活动，而是数字基础设施的创新试验场。
拓展更大想象空间
“天猫618”，绝非“天猫的618”，而是消费者和商家在阿里巴巴数字生态中生发和繁荣的过程。
对品牌商家来说，阿里巴巴平台提供的售卖能力、数据能力、品牌建设能力、物流能力、供应链管理能力等，已经远远超过了零售平台的价值，成为支持发展、孵化创新的数字基础设施。
对广大中小商家来说，天猫618也是自疫情以来，阿里巴巴扶持商家数字化转型的一次阶段性检验。从2月的“阿里巴巴告商家书”六大方面20条措施扶助商家，到4月的“春雷计划”五大方面16项扶助措施助企业化危为机，阿里致力于以数字化赋能“保主体”“促转型”。
在天猫618，成交数据的增长只是表象；其根本性价值，其一是疫情以来广大企业和商家数字化转型努力的一次压力测试和成果检验。得数字化者得未来，经历疫情考验的企业和商家比任何时候都更明白这一点。
其二在于，疫情后全民数字化转型意识的觉醒，将打开阿里巴巴数字生态更大的想象空间。这不是一场消费流量蛋糕的切割大战，而是面向未来的全新消费潜力开掘。
因此，阿里巴巴的目光并非停留在这一个月的消费数据上，在今年天猫618期间，阿里巴巴打造数字化转型朋友圈的努力仍在持续：
6月5日，阿里巴巴与中粮集团通过区块链技术签署合作备忘录，联手开启中国会展行业数字化转型序幕，打造全国糖酒商品交易会“云上展会”；
6月9日，四川省商务厅和阿里巴巴签署“春雷计划”框架协议，推动四川企业数字化转型，打造新经济增长点；
6月12日，杭州市政府与阿里巴巴签署深化合作协议，从电子商务第一城，到数字经济第一城，再到数字治理第一城，双方不断拓展合作深度；
6月15日，安徽省政府携合肥等六个地市，与阿里巴巴签署战略合作协议，全面深化数字化转型合作，推动消费扩容提质；
6月16日，郑州市与阿里巴巴签署深化战略合作协议，联手打造“中部数字经济第一城”，双方将共建平台、共创生态、共育人才。
618期间拓展阿里数字生态朋友圈的努力，是疫情后阿里巴巴助力打造数字新基建努力的自然延续，也是打开未来618消费想象空间的奠基之举。
“‘新基建’作为新兴产业，一端连接着巨大的投资与需求，另一端连接着不断升级的消费市场，必将成为未来中国经济社会繁荣发展的重要支撑。”阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇在3月《人民日报》发表的文章中如此说道。（结束）
监制：夏宇
编辑：顾佳 贇