旺旺财经
更新时间：2024-08-09点击：956
疫情发生以来，邮储银行湖南省分行时刻对接辖内客户，加大线上金融服务力度，打出一套“组合拳”。
线上贷款“分分钟”解忧
邮储银行湖南省分行健全线上产品体系，积极引导客户通过线上渠道申请贷款，提升服务便捷性，解决客户融资难题。
衡南县大佛山农机农技种养专业合作社是衡阳市农业产业化龙头企业，以养殖贵妃鸡、五黑鸡、三黄鸡为主，现存栏鸡10000羽。
日前，合作社接到饲料供应厂家通知，需提前现金结算储备一个月的饲料。但合作社没有足够的现金储备。邮储银行衡南县支行便远程视频指导其负责人用邮储银行手机银行完成“极速贷”线上贷款申请。不到5分种，系统成功审批贷款30万元，保证了客户的饲料供应。
“极速贷操作简单，审批快速，还不用递交什么资料，几分钟就解决了大问题，真好。”该合作社负责人在电话里连连称赞。
湘潭的谭先生也感受到了邮储银行线上信贷产品的方便快捷。谭先生的公司主要承接政府和事业单位的食堂蔬菜配送业务。疫情期间，客户回款不及时，谭先生公司的资金流吃紧，无法保障开工单位食堂蔬菜配送需求。
谭先生在邮储银行有50万元循环小额贷款，已经全数还清。按照规定，要想再次贷款，谭先生需要前往网点，再次递交材料，申请用信。急需资金的谭先生抱着试一试的心态联系了邮储银行，得知现在他直接在手机上就可以进行操作。当天，他便要求客户经理为他开通线上支用的“E捷贷”产品，短短几分钟，谭先生便成功支用50万元。
雪中送炭让客户踏实“宅家”
王先生是湖北荆州人，在长沙岳麓区经营一家餐馆近20年。春节前，他回了湖北老家，不久遇到“封城”了。王先生在邮储银行长沙市开福支行办理的商业用房贷款即将面临一期还款。王先生心急如焚。餐馆不能营业，没了收入来源，全家人被隔离在湖北，贷款的还款资金没有着落，怎么办？
焦急中的他突然想起银行客户经理对他说过，邮储银行湖南省分行对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业出现还款困难时，会采取一户一策的方式，不盲目抽贷、断贷、压贷。
于是，他提前联系了邮储银行客户经理，咨询贷款延期还款问题。了解情况后，开福支行立即向上级汇报，省、市分行向总行电话申报客户贷款延期方案，很快获得同意。
2月6日，开福支行为王先生办理了贷款延期6个月还款操作，并为他重新恢复生产可能面临的资金问题提供了解决方案。2月7日，该笔贷款延期操作完成了系统全流程审批。
你在前线抗“疫”我在身边支援
湖南亚飞海晟实业有限公司是一家主营医疗救援转运服务、陪护及护理服务的企业。疫情发生后，该公司迅速反应，加大生产，积极做好防疫物资保障工作。
在得知该公司有着采购医疗救援车及医疗救援试剂的融资需求后，邮储银行湖南省分行直属支行紧急组织成立应急金融服务小组与企业对接，第一时间完成审批，给予600万元额度的贷款支持。
怀化市逛家家贸易有限公司也得到了邮储银行的驰援。该企业是一家从事日用百货进出口贸易的专业公司，疫情期间，主动将防疫物资捐献给医院，并发动100余名员工连线国际渠道，全力采购防疫物资，提供给政府及企事业单位。
在得知该企业为加大防疫物资采购急需资金后，邮储银行怀化市分行马上与企业对接，信贷客户经理主动上门服务，快速为企业放款70万元，助力企业更多渠道采购供应防疫物资。
疫情发生以来，邮储银行湖南省分行加强与省内疫情防控有关企业对接，提供所需金融支持与服务。截至2月18日，邮储银行湖南省分行已投放和完成审批流程的贷款6.23亿元。
来源|农村金融时报作者|肖瑛杨伊媛