更新时间:2024-10-30点击:650
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快递、外卖即将进入“春节模式”,消费者还能不能愉快地“买买买”?曾记得去年春节点外卖时,曾经出现过买一份盒饭配送费比饭贵的情况。今年春节临近,配送费涨价了吗?
对此,有外卖骑手表示,现在配送费还不算最高。根据经验,从腊月十五到正月十五,配送费会持续性上升,春节七天里会达到顶峰,元宵节后会慢慢恢复正常。
春节期间增加的配送费用,由谁买单呢?据了解,消费者、商家、配送平台均要承担一部分成本,但每一单的具体情况都会有不同。
“美团外卖”负责人介绍,平台会在春节、恶劣天气等特殊时期发放激励补贴,商家也会加价来激励骑手接单,并且这个费用不会让消费者买单。
饿了么蜂鸟配送方面也表示,春节期间会给予骑手一定的激励。激励政策包括“骑手专享春节值班奖”、最高1400元补贴。大年初五后返岗的骑手,报销返岗车票,领开工红包。除夕夜,蜂鸟配送召集骑手聚在一起吃年夜饭。蜂鸟配送还联手蚂蚁金服,为骑手提供100元起步的无抵押低息贷款。春节期间,饿了么蜂鸟配送联合爱心商户设立骑士驿站,提供手机充电、热水、福利餐、免费水果等服务。
近来,美团外卖深陷佣金上调,商家纷纷逃离的舆论声讨中。1月23日,在2019美团外卖产业大会上,美团点评到家事业群总裁王莆中表示,2018年美团重点是满足消费者需求,到2019年将重点转向商家,布局B端,将投入110亿深入产业,助力商家升级。
据王莆中介绍,这110亿元补贴具体将会在行业营销、数字化升级、供应链服务、商户奖励等四个方面重点补贴商家。美团110亿的表态尚不知道能不能重新吸引商家回流,但是却引发了C端客户的强烈不满。
对此有业内人士分析称,此次美团上调佣金后,一部分商家依然选择默默承受,毕竟这两家外卖平台目前在行业内,属于垄断地位,餐饮店退出平台,也就意味着放弃外卖业务带来的收益。
选择继续留驻外卖平台的商家,为了继续保持一定的利润,最终只能选择将这一部分成本转嫁到消费者的头上,要么直接将菜品涨价,要么降低菜品的分量或者质量。总之,最后都是消费者的权益受到损害。
春节期间的配送费是否会上涨还未可知,但可以确定的是2019年你吃的外卖肯定是要涨价了。
(综合自:中国基金报、中国基金报、扬子晚报)